Ayuda

Preguntas más frecuentes

Q. ¿Son su precios en dólares americanos (US$) o en Pesos Mexicanos?
R:   - Nos encontramos en Miami, Florida USA. Todos nuestros precios están reflejados en dólares americanos US$.

Q. ¿Donde puedo comprar sus audiolibros en descarga digital?
R:    - En esta tienda tiene la posibilidad de comprar audiolibros en Formato digital en MP3.

Q: ¿Como puedo ver el status de mi orden?
R:  Acceder Mi Cuenta y Ver Mis Pedidos. Si no ven el estatus de la orden por favor escríbenos AQUI

Q: ¿Cuales son los costos de envío?
R: Usted podra ver los costos estimado de envío en el Carrito (Versión CDs). El costo final de envío estará reflejado en la factura Final. Este costo incluira costos de manejo y envío.

Q: Compré un audiolibro en descarga digital, pero no puedo acceder mi cuenta o no lo veo.
R: Esta nueva tienda fue inagurada en Marzo del 2014. Si usted vino a nuestra página web y compro un audiolibro en formato digital (MP3) lo mas seguro lo haya adquirido en iAmplify. Por favor visite este enlace: iAmplify, iAmplify es uno de nuestros distribuidores digitales y la compañía hos había desarrollado una boutique. Los audiolibros que usted compró permanecerán en iAmplify en su biblioteca en la plataforma de esta empresa. 

Q: Tenia una cuenta en FonoLibro desde hace muchos años y no la puedo acceder.
R: Esta nueva tienda fue inagurada en Marzo del 2014. Disculpe el inconveniente. No pudimos migrar las cuentas de la plataforma anterior. Tiene que por favor inscribirse de nuevo. Si Compró audiolibro en versión digital en iAmplify, ver pregunta anterior.

Descargas Digitales:

Primero muchas gracias por su comprá en nuestra plataforma digital de descargas. Por muchos años nos pidieron que les ofrecieramos esta alternativa para la compra. Ahora no importat en que parte del mundo estes, podrás comprar nuestros audiolibros y empazar a disfrutar de leer escuchando practicamente de inmediato.

Mac: Para descargar descargar audiolibros en Mac, favor descargar el siguiente documento en PDF para instrucciones AQUI

PC: Para descargar descargar audiolibros en PC, favor descargar el siguiente documento en PDF para instrucciones (Se esta actualizando)

Para PC - Antes de ingresar a su cuenta y descargar el audiolibro por favor bajarse programa iTunes AQUI

- Entrar a su cuenta de FonoLibro AQUI 

- Hacer click en imagen al lado de titulo del audiolibro "Descargar Todo" 

- iTunes se activara solo y los audiolibros estarán en la sección de Podcasts listos para escucharlo o pasarlo a su dispositivo MP3

iPhone / iPad / iPod Touch: Descargar Aplicación Podcast:

Para reproducir los audiolibros y programas en audio de esta tienda en tu iPhone, iPad o iPod Touch por favor descargarte aplicación Podcasts de la tienda de Apps (App Store) AQUI   

Dispositivos Android:

Para dispositivos Android - Descargar programa de descompresión de archivos en formato ZIP. Existen versiones en Google Play, pero la que nos funcionó fue la sigiente:"

- ZARCHIVER- (Gratis)

Android: Para descargar descargar audiolibros en un dispositivo con sistema operativo Android, favor descargar el siguiente documento en PDF para instrucciones AQUI